Em tự chuyển khoản là em đã làm sai quy định rồi đó em. Theo quy định là em khóa 23 thì phải để tiền học phí đợt 2 trên ngân hàng liên kết với trường để ngân hàng trừ chứ không phải tự tiện chuyển khoản như vậy. Vì hồ sơ phòng KHTC gửi ra ngân hàng sẽ để cụ thể số tiền học phí em còn nợ kỳ này. Vì vậy, khi ngân hàng thấy đủ số tiền thì họ sẽ trừ thôi. Còn riêng về khoản học bổng thì mời em lên phòng KHTC vào buổi chiều các ngày trong tuần để phòng sẽ lưu thông tin và sau này làm hồ sơ hoàn tiền cho em. Nhưng sẽ không thể hoàn trong thời gian nhanh được vì phòng sẽ ưu tiên những bạn làm đúng quy định trước.