Kính gửi: Phòng Đào Tạo trường Đại Học Bách Khoa Đà Nẵng.
Em tên là: Huỳnh Bá Minh
Mã số sinh viên : 103230077
Lớp: 23C4B
Khoa: Cơ Khí Giao Thông
Em viết đơn này trong trạng thái vô cùng hoang mang, bế tắc và lo sợ về con đường học tập của mình. Em xin được trình bày một sự việc cực kỳ nghiêm trọng liên quan đến lỗi hệ thống đăng ký học phần mà em vừa phát hiện như sau:
Vào lúc 19:01:23 ngày 25/11/2025, em đã thực hiện đăng ký thành công môn học Hệ thống động lực tĩnh tại, lớp học phần 1033420.2520.23.19 do giảng viên Thái Thị Ngọc Hằng phụ trách (Lịch học: Thứ 7, Tiết 1-2, Phòng E2.105, Tuần học 22-24, 31-35). Tại thời điểm đó, hệ thống đã xác nhận đăng ký thành công.
Em khẳng định rằng, kể từ thời khắc đó cho đến tối ngày 28/12/2025, em KHÔNG thực hiện bất kỳ thao tác hủy học phần hay thay đổi nguyện vọng nào trên hệ thống. Tuy nhiên, khi vào kiểm tra lại lịch học để chuẩn bị cho học kỳ mới, em bàng hoàng nhận ra lớp học phần trên đã hoàn toàn biến mất khỏi danh sách đăng ký của mình mà không hề có bất kỳ thông báo hay dấu vết nào để lại.
Kính thưa quý Thầy/Cô, đây không chỉ đơn thuần là một sự cố kỹ thuật. Đối với một sinh viên đang nỗ lực để hoàn thành chương trình đào tạo đúng hạn, sự biến mất vô lý của môn học bắt buộc này là một sự việc gián tiếp đẩy em vào cảnh chậm trễ tốt nghiệp ít nhất một năm. Mọi kế hoạch ra trường, mọi nỗ lực tài chính của gia đình và kỳ vọng của bản thân em đang đứng trước nguy cơ xáo trộn chỉ vì một lỗi dữ liệu không do em gây ra.
Sự cố này đã đẩy em vào tình trạng khủng hoảng tâm lý nặng nề khi tương lai bỗng chốc trở nên mịt mù ngay trước thềm học kỳ mới.
Vì vậy, bằng tất cả sự khẩn khiết, em kính xin quý Phòng Đào tạo:
Kiểm tra lại nhật ký hệ thống vào thời điểm 19:01:23 ngày 25/11/2025 để xác nhận giao dịch đăng ký của em.
Can thiệp kỹ thuật và hỗ trợ đăng ký lại em vào đúng lớp học phần 1033420.2520.23.19 để bảo đảm quyền lợi chính đáng cho sinh viên.
Em xin cam đoan những thông tin trên là hoàn toàn đúng sự thật. ong quý Thầy/Cô thấu hiểu cho hoàn cảnh ngặt nghèo của em hiện tại và cứu xét cho trường hợp này để em được tiếp tục con đường học tập.
Em xin chân thành cảm ơn và mong nhận được phản hồi khẩn cấp từ quý Thầy/Cô
Ảnh đăng kí tín chỉ có hiện lớp học phần 1033420.2520.23.19: https://drive.google.com...T7CQ/view?usp=drive_link 
Ảnh vào tối 28/12/2025: https://drive.google.com...Thnj/view?usp=drive_link 

Chào em!
Lịch sử đăng ký học của em, ngày 15/12 em vào hệ thống điều chỉnh làm gì nếu không có nhu cầu tiếp tục đăng ký học
1 103230077 2520 22:33:39 15/12/2025 Dang ky: 103330025202417B 14.191.240.118
2 103230077 2520 22:33:20 15/12/2025 Xoa: 103330025202417B*12/15/2025 3:21:46 PM 14.191.240.118
3 103230077 2520 15:21:46 15/12/2025 Dang ky: 103330025202417B 14.191.240.118
4 103230077 2520 15:21:05 15/12/2025 Xoa: 103342025202319*11/25/2025 7:01:37 PM 14.191.240.118
5 103230077 2520 14:59:35 15/12/2025 Xoa: 103330025202417A*12/15/2025 8:44:24 AM 171.255.181.210
6 103230077 2520 08:44:24 15/12/2025 Dang ky: 103330025202417A 14.191.240.118
7 103230077 2520 08:43:58 15/12/2025 Xoa: 103330025202417A*12/6/2025 11:58:57 PM 14.191.240.118
8 103230077 2520 23:58:57 06/12/2025 Dang ky: 103330025202417A 14.191.241.154
9 103230077 2520 23:58:14 06/12/2025 Xoa: 103330025202417A*12/5/2025 11:29:17 AM 14.191.241.154
10 103230077 2520 23:55:28 06/12/2025 Dang ky: 013066025202402 14.191.241.154
11 103230077 2520 23:54:56 06/12/2025 Xoa: 013066025202402*12/6/2025 11:54:26 PM 14.191.241.154
12 103230077 2520 23:54:31 06/12/2025 Xoa: 013026125202501*12/4/2025 9:36:38 AM 14.191.241.154
13 103230077 2520 23:54:26 06/12/2025 Dang ky: 013066025202402 14.191.241.154
14 103230077 2520 11:29:17 05/12/2025 Dang ky: 103330025202417A 14.191.241.154
15 103230077 2520 11:24:44 05/12/2025 Xoa: 103330025202417A*12/4/2025 8:53:12 AM 14.191.241.154
16 103230077 2520 10:52:13 05/12/2025 Xoa: 103174025202319*11/25/2025 7:01:30 PM 14.191.241.154
17 103230077 2520 09:36:38 04/12/2025 Dang ky: 013026125202501 14.191.241.154
18 103230077 2520 08:55:47 04/12/2025 Dang ky: 103347025202318B 14.191.241.154
19 103230077 2520 08:55:05 04/12/2025 Xoa: 103347025202318A*11/28/2025 11:00:29 PM 14.191.241.154
20 103230077 2520 08:53:12 04/12/2025 Dang ky: 103330025202417A 14.191.241.154
21 103230077 2520 08:46:42 04/12/2025 Dang ky: 209016025202428 14.191.241.154
22 103230077 2520 08:46:13 04/12/2025 Xoa: 209016025202428*12/4/2025 8:37:49 AM 14.191.241.154
23 103230077 2520 08:37:49 04/12/2025 Dang ky: 209016025202428 14.191.241.154
24 103230077 2520 14:06:42 29/11/2025 Dang ky: 103224025202317 14.191.241.154
25 103230077 2520 14:06:22 29/11/2025 Xoa: 14.191.241.154
26 103230077 2520 14:06:06 29/11/2025 Xoa: 103224025202317*11/28/2025 11:05:19 PM 14.191.241.154
27 103230077 2520 23:05:19 28/11/2025 Dang ky: 103224025202317 14.191.241.154
28 103230077 2520 23:05:00 28/11/2025 Xoa: 103224025202317*11/28/2025 10:53:15 PM 14.191.241.154
29 103230077 2520 23:00:29 28/11/2025 Dang ky: 103347025202318A 14.191.241.154
30 103230077 2520 23:00:09 28/11/2025 Xoa: 103347025202318A*11/28/2025 10:55:03 PM 14.191.241.154
31 103230077 2520 22:55:03 28/11/2025 Dang ky: 103347025202318A 14.191.241.154
32 103230077 2520 22:53:15 28/11/2025 Dang ky: 103224025202317 14.191.241.154
33 103230077 2520 22:52:51 28/11/2025 Dang ky: 103346025202317 14.191.241.154
34 103230077 2520 19:01:44 25/11/2025 Dang ky: 103344025202319 14.191.241.154
35 103230077 2520 19:01:37 25/11/2025 Dang ky: 103342025202319 14.191.241.154
36 103230077 2520 19:01:30 25/11/2025 Dang ky: 103174025202319 14.191.241.154
37 103230077 2520 19:01:23 25/11/2025 Dang ky: 103341025202319, 103345025202319, 103433025202319 14.191.241.154
38 103230077 2520 19:01:23 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
39 103230077 2520 19:01:19 25/11/2025 Xoa: 103345025202319*11/25/2025 7:01:14 PM 14.191.241.154
40 103230077 2520 19:01:14 25/11/2025 Dang ky: 103345025202319 14.191.241.154
41 103230077 2520 19:01:14 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
42 103230077 2520 19:00:14 25/11/2025 Dang ky: 103344025202319 14.191.241.154
43 103230077 2520 19:00:07 25/11/2025 Dang ky: 103342025202319 14.191.241.154
44 103230077 2520 18:59:59 25/11/2025 Dang ky: 103174025202319 14.191.241.154
45 103230077 2520 18:59:46 25/11/2025 Dang ky: 103341025202319, 103433025202319 14.191.241.154
46 103230077 2520 18:59:46 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
47 103230077 2520 13:00:01 25/11/2025 Dang ky: 103342025202319 14.191.241.154
48 103230077 2520 12:52:28 25/11/2025 Dang ky: 103344025202319 14.191.241.154
49 103230077 2520 12:52:21 25/11/2025 Dang ky: 103174025202319 14.191.241.154
50 103230077 2520 12:52:15 25/11/2025 Dang ky: 103345025202319 14.191.241.154
51 103230077 2520 12:52:15 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
52 103230077 2520 12:52:08 25/11/2025 Dang ky: 103341025202319 14.191.241.154
53 103230077 2520 12:52:08 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
54 103230077 2520 12:52:00 25/11/2025 Dang ky: 103345025202319 14.191.241.154
55 103230077 2520 12:52:00 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
56 103230077 2520 12:51:43 25/11/2025 Dang ky: 103344025202319 14.191.241.154
57 103230077 2520 12:51:36 25/11/2025 Dang ky: 103174025202319 14.191.241.154
58 103230077 2520 12:51:24 25/11/2025 Dang ky: 103341025202319 14.191.241.154
59 103230077 2520 12:51:24 25/11/2025 Xoa tat ca (Chon nhom lop HP) 14.191.241.154
60 103230077 2520 12:51:13 25/11/2025 Dang ky: 103345025202319 14.191.241.154

​Vừa qua, em có nhận được thông tin phản hồi rằng học phần Hệ thống lực tĩnh (Mã HP: 1033420.2520.23.19) của em đã bị xóa khỏi hệ thống vào ngày 15/12 với ghi nhận là thao tác tự tay xóa. Thực sự, khi biết thông tin này, em cảm thấy rất hoang mang và lo lắng. Em xin cam đoan rằng bản thân hoàn toàn không có ý định và không chủ động thực hiện thao tác xóa môn học này, vì đây là học phần then chốt trong chương trình đào tạo mà em đã dày công chuẩn bị để theo học.

​Có thể trong quá trình kiểm tra lịch học hoặc do sự cố kỹ thuật khách quan nào đó mà em không kịp nhận ra, thao tác này đã xảy ra ngoài ý muốn. Đây là một sơ suất đáng tiếc khiến em vô cùng hối lỗi vì đã làm phiền đến quý thầy cô và bộ phận quản lý.

​Kính thưa thầy cô, học phần Hệ thống lực tĩnh là môn học vô cùng quan trọng đối với lộ trình học tập của em trong khóa K23 này. Nếu không thể theo học, em sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc hoàn thành chương trình đúng hạn và ảnh hưởng đến các học phần kế tiếp.

​Bằng sự thành khẩn nhất, em kính mong quý thầy cô trong Phòng Đào tạo xem xét hoàn cảnh và tạo điều kiện giúp đỡ, cho phép em được đăng ký lại (hoặc phục hồi) học phần:

​Tên môn học: Hệ thống lực tĩnh
​Mã lớp học phần: 1033420.2520.23.19

​Em xin hứa từ nay về sau sẽ cẩn trọng hơn trong mọi thao tác trên hệ thống quản lý học tập và chấp hành nghiêm túc mọi quy định của nhà trường.

Em check mail của cô gởi nhé.

Liên quan đến nội dung em đã phản hồi trên hệ thống FR về việc hỗ trợ đăng ký lại học phần trước đó, sau khi có buổi trao đổi trực tiếp và làm việc cùng Thầy Thuật và Cô Phượng tại Phòng Đào tạo, em xin được phản hồi lại như sau:
Trước hết, em nhận thấy lỗi trong việc xóa nhầm học phần hoàn toàn nằm ở sự sơ suất và chủ quan của bản thân trong quá trình đăng ký tín chỉ. Hoàn toàn không phải do lỗi hệ thống.
Thứ hai là về văn phong và thái độ trong bài phản hồi trước đó của em. Do tâm lý lo lắng vì sợ ảnh hưởng đến tiến độ học tập, em đã sử dụng những từ ngữ mang tính chất nặng nề, tiêu cực và làm nghiêng trọng hóa vấn đề. Em hiểu rằng cách trình bày như vậy là chưa phù hợp và gây ra những hiểu lầm không đáng có. Em chân thành xin lỗi thầy cô. Em xin rút kinh nghiệm sâu sắc về cách truyền đạt thông tin của mình trong những lần phản hồi sau.
Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Thuật, cô Phượng và Phòng Đào tạo đã tận tình lắng nghe, giải thích và tạo điều kiện hỗ trợ em đăng ký lại môn học kịp thời. Sự giúp đỡ của thầy cô đã giúp em giải quyết được vấn đề mà em gặp phải và yên tâm tiếp tục chương trình học.
Em xin trân trọng cảm ơn!