101230405
2026-06-19T03:58:07Z
Kính gửi Thầy/Cô Tổ Công nghệ Thông tin,
Em tên là: Nguyễn Thiện Phước
MSSV: 101230405
Tài khoản Microsoft: 101230405@sv1.dut.udn.vn

Hiện tại, em không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của trường. Khi đăng nhập, hệ thống hiển thị thông báo: "Your organization has disabled this device" và mã lỗi 135011.
Do đó, em không thể sử dụng các dịch vụ Microsoft phục vụ cho việc học tập.

Kính mong Thầy/Cô hỗ trợ kiểm tra và reset/gỡ chặn thiết bị để em có thể đăng nhập lại tài khoản Microsoft của trường.
Em xin gửi kèm ảnh chụp màn hình thông báo lỗi để Thầy/Cô tiện kiểm tra.
Em xin chân thành cảm ơn!

https://drive.google.com...ZVxRWwU2Olat?usp=sharing 
2026-06-19T08:58:06Z
Chào em,
Vừa rồi Microsoft đã thay đổi chính sách, loại tài khoản A1 mà Nhà trường cung cấp chỉ có thể sử dụng bộ Office 365 trên trình duyệt web, không được sử dụng trên các ứng dụng cài đặt vào máy tính nữa.
Nếu cần gấp em có thể cài đặt các bộ Office khác để sử dụng như: Office 2016, Office 2019,… Nhà trường đang làm thủ tục mua để nâng cấp lên loại tài khoản A3. Khi xong sẽ thông báo cho sinh viên.