kính chào quý thầy cô.
em tên là nguyễn thị cẫm tú, mssv 107190346
em thắc mắc về việc hoàn trả học phí nộp dư của năm học 2022.
theo trao đổi từ phía phòng kế hoạch tài chính trước đó với em, học phí nộp dư của em ( số tiền 1.108.800đ) sẽ được trừ vào học phí học kì này của em ( 10 tín chỉ, 3.780.000đ), ngân hàng sẽ tự động trừ của em là 2.780.000đ.
nhưng ở lần thu vừa rồi, ngân hàng đã trừ cuẩ em 3.780.000đ, tức là chưa tiến hành trả lại như phòng thông báo.
em có trao đổi ngay qua email cho phòng kế hoạch tài chính thì được báo vào cuối đợt thu, tức ngày 31/5/2024, sẽ rà soát và lập danh sách và thông báo trên trang sv.dut.udn.vn.
tuy nhiên, đến nay đã gần 2 tuần nhưng em chưa nhận được bất cứ trao đổi nào khác hay bất kì thông báo nào khác.
mong quý thầy cô sớm giải quyết ạ.