Dạ em chào thầy/cô,
Em tên là Lê Nguyễn Ngọc Lâm, lớp 20TCLC_KHDL, mssv 102200267.
Vào kì I năm 2023-2024 nhà trường có thu dư học phí của em với số tiền là 796.000 VND tuy nhiên số tiền học phí dư này không được trừ vào học phí kì II năm 2023-2024 của em. Lúc em lên hỏi thì thầy phòng tài chính có bảo là vì thu gộp nên số tiền này không được trừ vào học phí kì II và phải đến khi hết đợt thu học phí kì II năm 2023-2024 thì nhà trường mới xử lí được. Hiện tại em đã ra trường và không thể vào trang sv.dut được nữa nhưng em vẫn chưa được hoàn trả lại số tiền dư này. Em mong thầy/cô sẽ giải đáp lí do và hoàn trả lại số tiền dư này giúp em ạ. Em cảm ơn ạ.