Dạ em là Hoàng Hải Quân, sinh viên lớp 16DTCLC2, MSSV 106160162.

Em đã bổ sung các giấy tờ còn thiếu từ ngày 18/11/2024 (Có photo công chứng) tại phòng hành chính 1 cửa (Nay đã đổi về phòng A120).
Hôm đó em nhớ không nhầm thì bạn tên Huy đã tiếp nhận giấy tờ. Và đã xác nhận là đầy đủ.

Ngày 18/2/2025 em có lên trang sv.dut.udn.vn thì thấy có thông báo xét TN, nên có vào lập đơn xét TN. Nhưng không thấy tick ở 2 ô nói trên.
Chiều nay ngày 19/2/2025 em có lên trường, đến phòng A120 thì thấy có cô nói là lên trên này hỏi sẽ có người hỗ trợ.
Sáng ngày 20/2/2025 em có lên lại trường và hỏi thì thầy nhận giấy xét tốt nghiệp có nói là cứ nộp đơn, đến khi xét sẽ được kiểm tra và bổ sung. Hôm đó em có nộp giấy xin xét TN và hỏi lại 1 lần nữa có cần bổ sung thêm gì không thì thầy nói không cần.

Em có viết bài ở trên trang này, mục hồ sơ xét tốt nghiệp nhưng 8 ngày không có ai vào trả lời.
Và hôm nay ngày 27/2/2025 em thấy tên mình trong danh sách sinh viên "KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN XÉT TỐT NGHIỆP".
Lý do là "Thiếu chứng chỉ GDTC, GDQP". Vậy em xin phép được hỏi trường hợp của em giờ phải xử lý như thế nào?

Em xin cảm ơn!