Dạ em chào Thầy cô ạ ! Em là sinh viên đang cư trú tại KTX Bách Khoa. Đợt vừa rồi nhà 5 của KTX bị chuyển thành bệnh viện dã chiến cho người bệnh COVID nên toàn bộ đồ đạc và hành lý của sinh viên bị đóng gói và niêm phong cất giữ. Giờ đây em đã quay lại Đà Nẵng và có nhu cầu nhận lại hành lý để chuyển ra khỏi KTX. Em muốn hỏi là làm sao để nhận được lại hành lý và cần những thủ tục gì ạ ? Em xin chân thành cảm ơn !